Ort

Kadriye mah. Taşlıburun Mevkii, Belek, Antalya (province), 07505, Turkey

Hier sehen Sie einige Erfahrungen und Bewertungen von Passagieren dieses Hotels. Sie können auch eine Bewertung abgeben, wenn Sie in diesem ort übernachtet haben.

Rukiye Kaya

10 November 2023

Mangelhafter Aufenthalt in einem nachlässigen Hote

Nach meinem kürzlichen Aufenthalt in diesem Hotel bin ich leider gezwungen, eine äußerst enttäuschende Rezension zu verfassen. Die zahlreichen Mängel und Unzulänglichkeiten haben meinen Aufenthalt erheblich beeinträchtigt, und ich fühle mich dazu verpflichtet, andere potenzielle Gäste vor diesen Problemen zu warnen. Die Zimmer präsentierten sich in einem erschreckend veralteten und ungepflegten Zustand. Das Mobiliar wirkte stark abgenutzt, und ein permanent unangenehmer Geruch durchzog die Räume, was auf einen dringenden Renovierungsbedarf hinweist. Die Holzkabinen im Poolbereich für Frauen waren nicht nur unsauber, sondern verströmten zudem einen penetranten Uringeruch. Die fehlende Privatsphäre durch unzureichenden Sichtschutz von außen verstärkte das Unwohlsein. Die Tatsache, dass der Poolbereich aufgrund von Vorfällen mit Urin während meines Aufenthalts dreimal gesperrt werden musste, war nicht nur unangenehm, sondern schlicht inakzeptabel. Die mangelnde Aufsichtspflicht seitens des Personals, das die Gäste nicht vor solchen Vorfällen warnte, trug zu einer äußerst unangemessenen Situation bei. Auch der Hamam des Hotels enttäuschte auf ganzer Linie. Die veralteten, ungepflegten Räumlichkeiten und das Fehlen von warmem Wasser trugen erheblich dazu bei, dass keinerlei Wohlfühlatmosphäre aufkam. Selbst die Massageräume, die normalerweise zur Entspannung dienen sollten, trugen nicht zur Verbesserung bei. Die angebotenen Massagen erwiesen sich als qualitativ minderwertig, und das Personal schien mehr mit ihren Handys beschäftigt zu sein, anstatt den Bereich zu pflegen und den Gästen einen guten Service zu bieten. Die Poolbar konnte ebenfalls nicht überzeugen. Nicht alle angeblich verfügbaren Getränke waren tatsächlich erhältlich, und die defekten Wasserhähne stellten nicht nur eine störende, sondern auch eine potenzielle Sicherheitsgefahr dar. Beschwerden wurden zwar angehört, jedoch blieb eine effektive Hilfe aus. Dreimal suchte ich während meines Aufenthalts den Manager auf, um meine Unzufriedenheit zu äußern, doch die Mängel wurden nicht behoben. Insgesamt hinterlässt dieser Aufenthalt den Eindruck einer vernachlässigten und unprofessionell geführten Einrichtung. Eine dringende Modernisierung, verbesserte Aufsicht und eine gründliche Schulung des Personals sind erforderlich, um den Gästen eine angemessene und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.

STRAND

Sonnenbaden am Strand

• Geschlechtergemischt Bescheidene Badekleidung verpflichtend
• Nur für Frauen Vollständige Uneinsehbarkeit Nur weibliches Personal Bescheidene Badekleidung erlaubt

Strandschwimmen

• Geschlechtergemischt Bescheidene Badekleidung verpflichtend

POOLS & WELLNESS & SPA

Pools

Außenpools

• Pool 1 Für Männer (Bescheidene Badekleidung wird von den meisten Gästen getragen) Zeitplan: Ganze Woche ab 08:00 bis 18:30 keine Reservierung im Voraus erforderlich kostenfrei
• Pool 2 Nur für Frauen (Vollständige Uneinsehbarkeit Nur weibliches Personal Bescheidene Badekleidung erlaubt) Zeitplan: Ganze Woche ab 08:00 bis 20:00 keine Reservierung im Voraus erforderlich kostenfrei
• Pool 4 Geschlechtergemischt (Bescheidene Badekleidung verpflichtend) Zeitplan: Ganze Woche ab 13:30 bis 17:30 keine Reservierung im Voraus erforderlich kostenfrei

Hallenbäder

• Pool 3 Nur für Frauen (Vollständige Uneinsehbarkeit Nur weibliches Personal Bescheidene Badekleidung erlaubt) Zeitplan: Ganze Woche ab 08:00 bis 18:00 keine Reservierung im Voraus erforderlich kostenfrei

Wellness & Spa

• Wellness & Spa 1 Für Männer (Bescheidene Badekleidung wird von den meisten Gästen getragen) Zeitplan: Ganze Woche ab 10:00 bis 18:00 Reservierung im Vorraus erforderlich Zuschlag kann berechnet werden
• Wellness & Spa 2 Nur für Frauen (Vollständige Uneinsehbarkeit Nur weibliches Personal Badebekleidung verpflichtend) Zeitplan: Ganze Woche ab 10:00 bis 18:00 Reservierung im Vorraus erforderlich Zuschlag kann berechnet werden
• Wellness & Spa 3 Geschlechtergemischt Zeitplan: Ganze Woche ab 10:00 bis 18:00 keine Reservierung im Voraus erforderlich kostenfrei

Aktivitaten im Hotel

• Tennisplatz Saisonal
• Basketballplatz Saisonal
• Golfplatz in der Nähe Saisonal
• Wasserpark Saisonal
• Wassersport-Einrichtungen Saisonal
• Beach Volleyball Saisonal
• Aerobic Saisonal
• Billardspiel Saisonal
• Tischtennis Saisonal
• Darts Saisonal
• Bogenschießen Saisonal

Animation und Underhaltung

• Abendunterhaltung Saisonal
• Komödienaufführungen Saisonal
• Animatior Aufführung Saisonal
• Wettbewerbe Saisonal
• Disko nur für Frauen Saisonal
• Karaoke Saisonal
• DJ Saisonal

ESSEN & GETRÄNKE

• Restaurant
• Restaurant (Buffet)
• Cafe
• Snackbar
• Konditorei

WICHTIGE HINWEISE

Jungen über 6 Jahre ist der Zugang zu den Einrichtungen ausschließlich für Frauen nicht gestattet. Mädchen über 6 Jahre ist der Zugang zu den Einrichtungen ausschließlich für Männer nicht gestattet.

Einige Außeneinrichtungen sind nur innerhalb der Sommersaison geöffnet. Je nach Wetterbedingungen können die Zeiten sich um 7-15 Tage verschieben (früher oder später).

Als Familienhotel akzeptiert die Unterkunft keine Einzelreservierungen oder Reservierung von ausschließlich männlichen Gruppen.

Während des Monats Ramadan serviert das Hotel entweder All-inclusive oder Halbpension (Suhoor & Iftar).