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NOTES IMPORTANTES
Certaines installations extérieures ne sont disponibles que durant la saison d'été. Selon les conditions météorologiques, ces dates peuvent varier de 7-15 jours (plus tôt ou plus tard).
Les garçons de plus de 6 ans ne sont pas autorisés dans les installations pour femmes uniquement. Les filles de plus de 6 ans ne sont pas autorisées dans les installations pour hommes uniquement.
Animaux non admis.
En cas de départ tardif, l'établissement peut facturer des frais supplémentaires de 50 % du prix journalier si le départ a lieu entre 14h00 et 18h00, et le prix quotidien complet si le départ a lieu après 21h00.
Dans les cas de force majeure, l'hôtel ne remboursera que si une restriction de voyage se produit en Turquie et si l'hôtel ne peut pas fonctionner. Dans tous les autres cas, la politique d'annulation normale sera appliquée.
En cas de réclamation des clients, les clients doivent faire appel à la réception pendant leur séjour et l'hôtel n'acceptera aucune réclamation formelle après le départ.
En tant qu'hôtel familial, l'établissement n'accepte pas les réservations individuelles ou de groupe entièrement masculin.
Pendant le mois de Ramadan l'hôtel propose soit la All Inclusive soit la demi-pension (Suhoor & Iftar).