Konum

Kızılağaç Turizm Merkezi, Kizilagac, Manavgat, Antalya (province), 07600, Turkey

Burada bu otelde konaklayanların bazı yorumlarını ve deneyimlerini görebilirsiniz. Ayrıca bu tesiste konakladıysanız yorum ekleyebilirsiniz.

Selma

07 August 2024

Unzumutbarer Service und unkooperatives Personal

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war äußerst enttäuschend und unangenehm. Der Service ließ stark zu wünschen übrig und die Mitarbeiter zeigten sich durchgehend unkooperativ. Ein schwerwiegendes Kommunikationsproblem bestand darin, dass niemand im Hotel Englisch oder eine andere Fremdsprache außer Türkisch sprach. Im Frauenbereich war der Boden so rutschig, dass meine Freundin ausrutschte und sich den Arm brach. Der Arzt im Hotel weigerte sich, ihr zu helfen, sodass wir gezwungen waren, ins Krankenhaus zu fahren. Am folgenden Tag suchten wir erneut die Ärztin im Hotel auf, um den Verband befestigen zu lassen. Die Ärztin war jedoch äußerst unkooperativ und weigerte sich, ihre Arbeit zu verrichten. Auch sie sprach ausschließlich Türkisch, was die Kommunikation erheblich erschwerte. Unsere Beschwerde beim Manager über die unzureichende medizinische Versorgung führte zu keinerlei Einsicht oder Unterstützung. Stattdessen beschuldigte er uns und verwies darauf, dass wir den Verband in einem Sanitätshaus besorgen sollten. Trotz unserer dringenden Bitte, überhaupt einen normalen Verband zu bekommen, den wir auch selbst angebracht hätten, zeigte sich der Manager völlig unkooperativ und uninteressiert an unserem Anliegen. Er betonte mehrmals, dass das Hotel nicht verpflichtet sei, zu helfen. Die unfreundliche und menschenunwürdige Behandlung durch das Personal hat unseren Aufenthalt vollkommen ruiniert. Ich kann dieses Hotel keinesfalls empfehlen und rate dringend davon ab, hier zu buchen

PLAJ

Plajda güneşlenmek

• Karışık kullanım Genelde tesettür mayo giyilmektedir
• Bayanlara özel Tamamen korunaklı Yalnızca kadın personel Mayo zorunludur

Bayanlara özel plaj

• Karışık kullanım Genelde tesettür mayo giyilmektedir

YÜZME HAVUZLARI & SAĞLIK & SPA

Havuzlar

Açık havuzlar

• Havuz 1 Bayanlara özel (Tamamen korunaklı Yalnızca kadın personel Tesettür mayoya izin verilmektedir) Kullanım saatleri: Tüm hafta başlangıç 09:30 bitiş 18:00 önceden rezervasyon gerekli değil ücretsiz
• Havuz 2 Karışık kullanım (Tesettür mayo zorunludur) Kullanım saatleri: Tüm hafta başlangıç 09:30 bitiş 18:00 önceden rezervasyon gerekli değil ücretsiz
• Havuz 3 Erkeklere özel (Genelde tesettür mayo giyilmektedir) Kullanım saatleri: Tüm hafta başlangıç 09:30 bitiş 18:00 önceden rezervasyon gerekli değil ücretsiz
• Havuz 5 Bayanlara özel (Tamamen korunaklı Yalnızca kadın personel Tesettür mayoya izin verilmektedir) Kullanım saatleri: Tüm hafta başlangıç 09:30 bitiş 18:00 önceden rezervasyon gerekli değil ücretsiz

Kapalı yüzme havuzları

• Havuz 4 Bayanlara özel (Tamamen korunaklı Yalnızca kadın personel Tesettür mayoya izin verilmektedir) Kullanım saatleri: Tüm hafta başlangıç 09:00 bitiş 19:00 önceden rezervasyon gerekli değil ücretsiz

Sağlık ve Spa

• Sağlık & Spa 1 Bayanlara özel (Tamamen korunaklı Yalnızca kadın personel Mayo zorunludur) ücretsiz
• Sağlık & Spa 2 Erkeklere özel (Genelde tesettür mayo giyilmektedir) ücretsiz

Odaya özel olanaklar

• Korunaklı spa küveti/jakuzi %100 gizlilik garanti edilir Bazı oda türleri

Otel Aktiviteleri

• Tenis kortu Sezonluk
• Futbol sahası Sezonluk
• Su sporları tesisleri Sezonluk
• Plaj voleybolu Sezonluk
• Aerobik
• Kano Sezonluk
• Dalış imkanı Sezonluk
• Bilardo
• Masa tenisi
• Dart

Animasyon ve Eğlence Programları

• Tiyatro Sezonluk
• Canlı müzik Sezonluk
• Akşam eğlencesi Sezonluk
• Animasyon gösterileri Sezonluk
• Müsabakalar Sezonluk
• Karaoke Sezonluk

YİYECEK & İÇECEKLER

• Restoran (büfe)
• Restoran (alakart)
• Kafe
• Snack bar
• Pastane
• Çocuk dostu büfe
• Özel diyet menüleri (isteğe bağlı)
• Oda servisi

ÖNEMLİ NOTLAR

Bazı dış mekan tesisleri sadece yaz sezonu kullanıma açıktır. Hava koşullarına göre, müsaitlik durumu 7-15 gün (erken veya geç) arası değişebilir.

6 yaş üzeri erkek çocukları, özellikle bayanlara tahsis edilmiş tesislere giremezler. 6 yaş üzeri kız çocukları, özellikle baylara tahsis edilmiş tesislere giremezler. 6 yaş sınırı kesin olmayıp sadece ön bilgilendirme içindir. Son karar otel yönetimi tarafından verilir.

Lütfen unutmayın, Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Sağlık Bakanlığı tarafından COVID-19 ile ilgili olarak yayınlanan genelge doğrultusunda spa tesisleri ve kapalı havuzlar kullanıma kapalıdır.

Ramazan ayı boyunca otel, Herşey Dahil (Sahur & İftar) seçenekleri ile hizmet vermektedir.