İptal ve İade Politikası

Rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerekiyorsa, lütfen hemen Halalholidaycheck ile iletişime geçin. İptal ücretleri rezervasyon tarihlerine yaklaştıkça artar, bu nedenle mümkün olan en kısa sürede iptal etmeniz önerilir. İptalinizin yazılı onayını talep edeceğiz.
Lütfen iptal ücretlerinin ve bilgilerinin her konaklama birimi için farklı olduğunu unutmayın. Her zaman yardımcı olmak için buradayız.

1- Rezervasyon iptal talebinin check-in tarihine 30 günden daha uzun süre kala talep edilmesi durumunda, toplam tutar müşterinin ödeme yaptığı banka hesabına veya kartına iade edilecektir.
Tüm geri ödemeler, konaklamayı rezerve ettiğiniz gün değil, ödediğiniz para biriminde ve geri ödeme yaptığınız gündeki döviz kuruna göre yapılır.

2- İptal talebinizin 30 günden daha kısa bir süreye denk gelmesi durumunda Halalholidaycheck ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Rezervasyonunuzun detayları konusunda size yardımcı olacağız ve mümkün olduğunca size yardımcı olmaya çalışacağız. Ancak, bazı konaklama birimlerinin nasıl çalıştıklarına bağlı olarak ücretlerin %100'üne kadar çıkabileceğini unutmayın.

3- Müşteri geç gelecek veya rezervasyonunu iptal edecekse bunu yazılı olarak bize bildirmek zorundadır. HALALHOLIDAYCHECK.COM, müşteri iptalini veya geç varışını bize bildirmemesi durumunda müşteri adına yapılan tüm rezervasyonları ve hizmetleri iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda müşteriye herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır. Ancak müşteri başlangıç ​​tarihinden itibaren 24 saat içinde hizmeti kullanacağını bize bildirirse yine de hizmetten yararlanabilecektir.

4- Birinci derece akrabaların ölümü, yasını kaybetmesi ve hastalanması halleri bu şartların istisnasıdır. Müşteriler, olayın tarihlerini ve bunların rezervasyon tarihleriyle ilişkisini vurgulayan kanıt belgeleri sağlamalıdır. Bu durumlarda, müşteriler, üçüncü şahıslara ödenen zorunlu vergiler, ücretler ve masraflar hariç olmak üzere, iadesi mümkün olmayan tam bir geri ödeme bekleyebilirler.
Değişiklikler ve Değişiklikler

Tarihler, konuklar veya ayrıntılar gibi rezervasyonunuzla ilgili herhangi bir ayrıntıyı değiştirmek isterseniz, bilgi ve ücretler konusunda size yardımcı olabilmemiz için lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.

Ödemenin tamamının alınmaması durumunda rezervasyonunuzu iptal etme hakkımız dahilindedir.