ملاحظات هامة

• مزود إقامة محترف / لا تتوفر كراسي متحركة أو أسرّة إضافية / لا يُسمح بالحيوانات الخدمية / لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

عند تسجيل الوصول، قد تطلب المنشأة وديعة تأمين إما على شكل تفويض مسبق على بطاقة ائتمان النزيل أو كدفعة نقدية، وفقًا لما تحدده إدارة الفندق. قد يتم خصم أي نفقات إضافية يتكبدها النزيل أثناء الإقامة – مثل استخدام السوق، صالون التجميل، الرياضات المائية، المطاعم حسب الطلب، الميني بار، المشروبات المدفوعة، إلخ – وكذلك أي أضرار ناتجة عن الضيف، من هذا التأمين.

إذا لم يقم النزيل بأي رسوم إضافية أثناء إقامته، فسيتم رد مبلغ التأمين بالكامل في يوم تسجيل المغادرة. في حالة الدفع نقدًا، يتم رد المبلغ مباشرة. أما إذا تم دفع التأمين عبر بطاقة ائتمان أو خصم، فسيقوم الفندق بإرسال طلب الاسترداد إلى البنك، وقد تختلف مدة ظهور المبلغ في الحساب حسب إجراءات البنك.

يتم توفير الموقع والخرائط والمسافات إلى الأماكن العامة للفندق لأغراض إعلامية فقط. ولا تتحمل المنشأة أي مسؤولية عن دقة هذه المعلومات. تقع على عاتق النزيل مسؤولية الاتصال بالفندق مباشرة للحصول على الاتجاهات والموقع الأكثر دقة وحداثة. الشخص الذي يقوم بالحجز مسؤول عن إدخال الأسماء الصحيحة لجميع الضيوف المقيمين. كما يتحمل النزيل مسؤولية التأكد من تقديم البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول الصحيحين لخدمات النقل.

معلومات مهمة بخصوص التأشيرات:
يجب على غير المواطنين الأتراك التحقق من متطلبات التأشيرة من القنصلية المختصة قبل السفر. امتلاك تأشيرة لا يضمن دخول البلاد؛ فلشرطة الحدود الصلاحية لرفض الدخول. لا تتحمل Etstur أي مسؤولية في مثل هذه الحالات – تقع المسؤولية بالكامل على عاتق المسافر. إذا قدمت طلب تأشيرة عبر موقعنا الإلكتروني، سيتصل بك مستشار سفر من مركز الاتصال لدينا لإبلاغك بالمستندات المطلوبة. تتطلب العديد من الدول من المواطنين الأتراك الحصول على تأشيرة دخول. يتم التعامل مع هذه الطلبات من خلال السفارات أو القنصليات التابعة لتلك الدول وتخضع لقوانينها ولوائحها. يُنصح بالتقدم للحصول على التأشيرة في وقت مبكر، ويفضل قبل شهر على الأقل من تاريخ السفر. نحن نستخدم موقع www.vizedunyasi.com لدعم التأشيرات، لكن للمسافرين حرية اختيار أي جهة تقديم تأشيرات يفضلونها.

يرجى الملاحظة:
باستثناء الغرف العائلية أو المصممة خصيصًا، قد تكون إقامة 2+2 أو 3+1 في الغرف القياسية ضيقة، وقد لا توفر الأسرة الإضافية نفس راحة الأسرة العادية.

تشمل الإقامة في نظام "غرفة فقط" أو "غرفة مع فطور" وجبة الإفطار في يوم تسجيل المغادرة فقط.

تعليمات تسجيل الوصول:
قد يتم فرض رسوم على الأسرّة الإضافية، وتختلف حسب سياسة المنشأة.
يجب تقديم بطاقة هوية حكومية تحتوي على صورة وبطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو مبلغ نقدي كتأمين عند تسجيل الوصول لتغطية أي مصاريف طارئة.
الطلبات الخاصة تخضع للتوافر عند تسجيل الوصول وقد تتطلب رسومًا إضافية. لا يمكن ضمان تلبية هذه الطلبات.
تقبل المنشأة الدفع ببطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والنقد.
تشمل المنشأة مناطق مفتوحة مثل الشرفات والتراسات والفناءات، والتي قد لا تكون مناسبة للأطفال. إذا كانت لديك مخاوف، ننصحك بالاتصال بالمنشأة مسبقًا للتحقق من ملاءمة الغرفة.

تعليمات خاصة:
لا يمكن تسجيل الوصول خارج ساعات عمل مكتب الاستقبال. سيستقبلك موظفو الاستقبال عند الوصول.
إذا كنت ستصل بالسيارة، يرجى الاتصال بالمنشأة مسبقًا للحصول على مزيد من المعلومات مثل الاتجاهات.

معلومات يجب معرفتها:
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة، بما في ذلك الحيوانات الخدمية.